Xác thực sinh trắc học Vietcombank có khó không? Cách thực hiện ra sao? Bài viết của AB77 sẽ trả lời tất cả các câu hỏi này để các bạn tham khảo và có thể rút ngắn thời gian thực hiện.
Giới thiệu về xác thực sinh trắc học Vietcombank
Theo thông tin chính thức từ các ngân hàng nhà nước, bắt đầu từ ngày 1/7/2024. Tất cả người dùng tài khoản ngân hàng đều phải xác thực sinh trắc học trên ứng dụng. Đây được xem là phương pháp bảo mật an toàn cho các thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng.
Theo đó, những người sử dụng ngân hàng Vietcombank sẽ chuyển khoản trên 10 triệu sẽ phải xác thực sinh trắc học Vietcombank bằng khuôn mặt. Trường hợp bạn chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần nhưng giao dịch trong ngày lên đến 20 triệu thì lần chuyển tới người dùng vẫn phải xác thực bằng khuôn mặt, vân tay.
Các bước xác thực sinh trắc học tại Vietcombank chuẩn
Sau khi nhận thông báo từ ngân hàng về việc xác thực sinh trắc học Vietcombank đã có nhiều người tỏ ra lo lắng. Thậm chí là thực hiện nhưng vẫn không thành công, cập nhật thông tin hướng dẫn của AB77 để thao tác được dễ dàng hơn.
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng
Bạn hãy truy cập vào giao diện VCB Digibank và đăng nhập để mở ứng dụng như bình thường. Nếu là lần đầu tiên đăng nhập thì bạn sẽ phải điền số điện thoại, mật khẩu đầy đủ.
Bước 2: Xác thực sinh trắc học Vietcombank
Tại đây, bạn có thể đi đến phần tiện ích hoặc nhấp ngay vào nội dung yêu cầu thông báo xác thực sinh trắc học. Lúc này hệ thống sẽ đưa ra các yêu cầu như sau:
Đầu tiên việc của bạn là dùng căn cước công dân gắn chíp và chụp mặt trước mặt sau rõ nét không bị mất góc.
Theo hướng dẫn cuối cùng của ngân hàng về xác thực sinh trắc học Vietcombank là người dùng cần quẹt thẻ căn cước để đồng bộ hóa dữ liệu bằng cách đặt vuông góc mặt sau căn cước với máy ảnh và giữ nguyên 5-10 giây cho đến khi ứng dụng đọc xong dữ liệu.
Bước 3: Hoàn thành
Khi đã đọc chip trên căn cước công dân xong, bạn hãy tiến hành xác thực dữ liệu khuôn mặt theo hệ thống yêu cầu và ấn tiếp tục. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại, bạn nhập mã vào và ấn xác nhận để hoàn tất. Sau khi xuất hiện dấu tích xanh cùng thông báo quá trình xác thực đã hoàn tất. Tức là bạn đã hoàn thành việc xác thực sinh trắc học Vietcombank.
Một vài lưu ý cần biết khi xác thực sinh trắc học
Việc xác thực sinh trắc học ngân hàng Vietcombank không hề khó. Tuy nhiên vẫn còn nhiều người thực hiện nhiều lần nhưng vẫn không thành công làm mất thời gian. Muốn thực hiện thành công ngay từ lần đầu, người dùng cần chú ý đến một vài điều sau đây:
Chụp ảnh căn cước phải nét và vuông vắn
Đầu tiên bạn cần chú ý đến vấn đề chụp ảnh căn cước công dân trong quá trình xác thực sinh trắc học Vietcombank. Nếu chụp quá mờ, thiếu sáng hay mất góc của thẻ thì quá trình xác minh sẽ không được duyệt. Do đó, bạn cần phải chụp thật rõ nét, vuông góc không bị khuyết cạnh nào thì mới tiến hành được bước tiếp theo.
Tránh đặt sai vị trí thẻ CCCD
Nguyên nhân tiếp theo khiến nhiều người không quét được NFC và liên tục nhận thông báo không hợp lệ là vì đặt sai vị trí. Thông thường, chúng ta sẽ dùng camera sau của điện thoại áp sát vào chip mặt sau của căn cước. Thế nhưng, mỗi dòng điện thoại thì vị trí NFC sẽ khác nhau. Do đó, nếu ngân hàng báo lỗi thì bạn có thể dịch chuyển vị trí và thử lại.
Tháo ốp điện thoại khi tiến hành đọc thông tin
Để thiết bị nhận diện chip được tốt nhất trong quá trình xác thực sinh trắc học Vietcombank, bạn nên tháo ốp điện thoại của mình ra để quét NFC. Bởi vỏ ốp này có thể làm che đi thông tin, làm giảm độ nhạy của thiết bị khiến quá trình đọc bị gián đoạn.
Chú ý kích hoạt NFC
Bạn hãy xem xét thiết bị của bạn có cần phải kích hoạt NFC không. Đây là một chức năng quan trọng để xác thực sinh trắc học Vietcombank. Nếu người dùng chưa kích hoạt chức năng này quá trình xác thực sẽ không bao giờ thành công.
Ngoài ra, những dòng điện thoại đời thấp sẽ không hỗ trợ tính năng NFC. Nếu bạn rơi vào trường hợp này thì có thể mượn điện thoại của người thân có dòng cao hơn để thực hiện tại nhà hoặc ra trực tiếp ngân hàng để được nhận viên giúp đỡ.
Kết luận
Mọi thông tin về xác thực sinh trắc học Vietcombank đã được AB77 tổng hợp và gửi đến tất cả bạn đọc tham khảo. Mong rằng những kiến thức chúng tôi chia sẻ sẽ giúp quý khách hàng tránh bị gián đoạn và thực hiện thành công ngay từ lần đầu.
